结果克劳利取得了胜利，两名工程师被留了下来，一直都在那里，后来他们都成了忠诚而效率极高的员工。
如果你看到了这种情形，就不会为他们为什么忠心耿耿地为克劳利做事而感到奇怪了。显然，克劳利给他们帮了一个大忙，但同时他的包容心也替自己帮了一个忙。他本来可以因为他们犯了错而刻薄、严厉地对待他们，这种态度也无可厚非。他甚至可以开除他们，而他们也无可反抗，但是如果他这样硬着心肠“秉公执法”的话，无疑会失去两个忠心的助手。与此相反，他选择了合乎人情的办法，所以得到了这两个得力助手。
一个追求成功的人，应该深刻领悟这种做法。在别人犯错之后，不应该只想着怎样去指责，而应给对方留有余地，给对方弥补的机会。如果对方产生的尴尬与难堪，是跟我们没有关系的，也应该尽量去帮助他，让他有挽回面子的机会。